Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 168cc

Khi bạn dùng tài khoản 168cc — dù nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tinMã hóa SSLQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
168cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 168cc
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 168cc giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn đăng nhập bằng OTP trên điện thoại. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống 168cc đều được mã hóa SSL, kể cả lúc xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.
Quản lý cookie Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích có thể tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi không còn mục đích lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ 168cc sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.
Điện thoại di động Truy cập 168cc trên điện thoại, vào mục Tài khoản để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 168cc xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không thu thập thêm gì ngoài những gì cần để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại cho bạn.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định hiện hành. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ nếu cần.

Có. Dù bạn truy cập 168cc trên điện thoại hay máy tính, chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau. Kết nối đều được mã hóa SSL trên mọi thiết bị.